古語有云“不學(xué)禮，無以立”。隨著社會的發(fā)展和進步，文明禮儀在現(xiàn)代企業(yè)管理和日常人際交往中發(fā)揮著極為重要的作用。為增強大家的禮儀知識，提高禮儀素養(yǎng)，公司于2016年4月16日，組織全員進行了禮儀知識培訓(xùn)。

楊建英老師與大家分享禮儀知識

本次培訓(xùn)由省內(nèi)知名高級禮儀培訓(xùn)師楊建英女士主講。首先我們學(xué)習(xí)了“禮儀”的基本概念，楊老師對“禮”的詮釋為：雅、靜、凈、敬。禮儀是“自悟”！禮由心而來，從心底發(fā)出才是境界；其次，楊老師從表情談吐、行為舉止、個人著裝、客戶交流等方面為切入點，依次從發(fā)型、衣著、妝容、配飾到站姿、坐姿、眼神等禮儀，針對性的做出了規(guī)范的說明和指導(dǎo)，使大家受益匪淺。

起隊名、編口號、畫隊旗

為了調(diào)動員工的學(xué)習(xí)主動性，楊老師盡可能讓在場員工參與互動交流，現(xiàn)場模擬接待客戶、業(yè)務(wù)洽談、接聽電話禮儀等場景，學(xué)習(xí)過程寓教于樂，表演者置身其中，旁觀者和老師共同點評，理論聯(lián)系實際，生動有趣，課堂氣氛活躍。同時我們還觀看了相關(guān)的禮儀錄像，通過一個個案例使大家更加深入的理解了“禮儀”二字的含義；最后，楊老師還介紹了關(guān)于乘電梯、介紹、握手、遞名片等方面的禮儀。如此詳盡的禮儀規(guī)范，讓我們深刻地感受到中華禮儀文化的博大精深。

公司領(lǐng)導(dǎo)為優(yōu)秀團隊頒發(fā)證書

禮知用，和為貴，踐行自己，修行自己。禮儀是一種修行，不僅體現(xiàn)在對他人的尊重，理解、寬容，更深層次的體現(xiàn)在與他人的交往中。得體的著裝、優(yōu)雅的舉止、良好的精神面貌則是必備的素養(yǎng)，注重自身禮儀素養(yǎng)的提升是現(xiàn)階段我們每一位員工所迫切需要的?！叭藷o禮不立，事無禮不成，國無禮不寧”，知禮、懂禮、習(xí)禮、行禮，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)展示形象，讓我們共同努力，知行合一，爭做文明禮儀的“辰豐達(dá)人”！